Not known Facts About نرم افزار CRM
Not known Facts About نرم افزار CRM
Blog Article
کاربران می توانند در مورد موضوعات خاص در هر نقطه از نرم افزار یکدیگر را مخاطب قرار دهند و در مورد موارد مختلف با یکدیگر گفتگو کنند.
داده‌های شما در امنیت کامل است و هیچکس به آنها دسترسی ندارد. به علاوه، همواره چند نسخه پشتیبان از داده‌ها وجود دارد تا خیال شما راحت باشد.
مدیریت تقویم‌های کاری، برنامه‌ریزی، مدیریت زمانبندی و اشتراک‌گذاری تقویم کاری با همکاران
شامل ثبت اولیه مخاطبین و دسته بندی کردن ایشان و مدیریت سوابق ارتباطی با مشتریان است . همچنین قابلیت هایی نظیر چت داخلی ، کارتابل و مدیریت وظایف ، ثبت تماس مشتریان و گزارش عملکرد پرسنل را نیز شامل میباشد .
این به شرکت‌ها کمک میکند تا بهبود کارایی خود را داشته باشند و زمان و هزینه برای اجرای فرآیندها را کاهش دهند.
با ارائه خدمات بهتر به مشتریان، می‌توانید رضایت آنها را افزایش دهید و در نهایت به فروش بیشتری دست یابید.
این به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که از تحلیل‌هایی که برای تبدیل اطلاعات به معرفی محصولات جدید یا خدمات به مشتریان موثر استفاده میکند، بهره‌مند شوند. با بهره‌گیری از این اطلاعات، شرکت‌ها می‌توانند به خودکار ارتباط با مشتریان و خدمات پس از فروش بهتری ارائه کنند که باعث افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش خواهد شد.
بدیهی است که فارسی بودن سی آر ام با فارسی سازی شدن آن متفاوت است. برای مشاهده این تفاوت هاحتما از دمو نرم افزار استفاده کنید.
تجمیع اطلاعات از منابع مختلف: •ادغام اطلاعات از منابع مختلف مانند تماس‌ها، ایمیل‌ها، و پیام رسان های اجتماعی.
سامانه پیامکی پیام رسان این امکان را برای شما فراهم میکند تا با استفاده از امکاناتی که در این سامانه پیامکی وجود دارد به صورت هدفمند برای ارتباط با مشتری پیامک ارسال کنید و حتی برای شماره های که در بلک لیست مخابراتی قرار دارند نیز پیامک ارسال کند و قابلیت گزارش گیری در پنل پیامکی پیام رسان شما را از وضعیت ارسال پیامک مطلع خواهد کرد.
خدمات و ویژگی‌های ارائه‌شده در این نرم‌افزار عبارت است از:
تیم شما می‌توانند به همدیگر وظیفه اختصاص دهند، از فعالیت‌های همکاران مطلع شوند، روی یاداشت‌های آنها کامنت بگذارند و ...
بانک اطلاعات مشتریان سفارشی سازی اطلاعات توسعه کانال های فروش
شرکت مایکروسافت website هیچ گونه خدمات پشتیبانی را به کاربران ایرانی در زمینه استفاده از این نرم افزار ارائه نمی‌کند.
Report this page